群發一次,客人追問都答得準

WhatsApp 群發、優惠碼,以及按您確認過的條款自動解答客人查詢。答不到的問題即時轉交您的同事。由我們代為設定,毋須自行建立流程。

WhatsApp 訊息費由 Meta 直接向您收取,我們不另加費用。

星期五
青檸咖啡

本週六及日,會員於門市或網店消費滿 $200 即減 $30。

WEEKEND3010 月 18 至 19 日有效
每位會員限用一次

網店也可以用嗎?可以與生日優惠一同使用嗎?

AI 回覆

門市及網店均適用。此優惠不可與生日優惠同時使用。

根據本次優惠條款第 2 及 4 條

我上星期的網店訂單還未收到。

已轉交客服同事跟進
示範對話,品牌及數字均屬虛構。

正在使用其他 WhatsApp 平台?

不少品牌每月付出一筆月費,再加上功能附加費,但真正常用的只是群發、優惠碼及回覆查詢。我們集中做好這幾項。

  • 訊息費按 Meta 原價

    WhatsApp 訊息費由 Meta 按其公佈價目直接向您收取,我們不從中加價。

  • 毋須建立對話流程

    AI 只根據您逐條確認過的資料及當次優惠條款作答,不需要預先設定關鍵字或流程圖。

  • 由我們代為設定

    我們先讀取您的官網,整理成資料清單讓您確認及補充;之後每次推廣,只需補上當次條款。

  • 答不到就轉交真人

    不在已確認資料內的問題,AI 不會自行猜測,會即時轉交您的同事處理。

四個步驟開始使用

  1. 連接帳戶

    連接您的 WhatsApp 號碼,以及 Facebook 專頁和 Instagram 帳戶。

  2. 確認資料

    我們把官網內容整理成資料清單,您逐條確認、修改或補充。

  3. 發出推廣

    選擇對象群發,並輸入當次優惠條款及優惠碼。

  4. 跟進查詢

    客人追問由 AI 按條款回覆;其餘問題轉交同事,在同一個收件箱處理。

專注推廣所需的功能

不設冗長的功能清單,集中處理推廣前、推廣中及推廣後最常做的事。

WhatsApp 群發即將推出

按標籤選擇對象發送已批核的範本訊息,並查看發送、送達及已讀數字。

優惠碼即將推出

為每位客人派發獨立優惠碼,記錄派發及使用情況,計算推廣成效。

AI 解答條款

AI 只引用您確認過的資料回覆,價錢、日期及條款不會被改寫。

統一收件箱

WhatsApp 對話集中處理;同事回覆後,AI 會暫停回覆該客人,避免兩邊同時作答。

Messenger 及 Instagram即將推出

專頁及 Instagram 私訊與 WhatsApp 放在同一個收件箱。

聯絡人標籤即將推出

按喜好、購買紀錄或會員級別分類,群發時直接選取。

推廣報表即將推出

每次推廣的發送、已讀及優惠碼使用數字,方便向管理層匯報。

建立於 Meta 官方平台

Meta 已驗證技術供應商

已通過 Meta 商家驗證及技術供應商審核。

官方 Cloud API

透過 WhatsApp Business Platform 官方 Cloud API 收發訊息。

資料庫設於香港

客人資料儲存於 Google Cloud 香港區域,每個商戶的資料分開存放。

權杖加密儲存

連接 WhatsApp、Facebook 及 Instagram 的存取權杖均經加密後才儲存。

看看您的推廣可以怎樣做

留下聯絡資料,我們會於兩個工作天內與您聯絡。

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