WhatsApp 群發即將推出
選擇標籤或上載名單，發送已由 Meta 批核的範本訊息。只會發送給已同意接收推廣訊息的客人；客人可隨時退訂，退訂後不會再收到推廣。
功能
由推廣、回覆到跟進，每項功能都圍繞一次推廣的實際流程設計。
推廣
優惠碼即將推出
建立一批優惠碼，隨群發逐一派發給客人，每個碼只屬於一位客人。系統記錄派發及使用情況，讓您知道推廣帶來多少實際消費。
聯絡人標籤即將推出
按喜好、購買紀錄或會員級別為客人加上標籤。新產品推出時，只發給相關的客人，減少無謂的訊息費。
推廣報表即將推出
每次推廣的發送、送達、已讀及優惠碼使用數字集中顯示，可直接用於向管理層匯報。
回覆
AI 按已確認資料回覆
AI 先理解客人的問題，再從您確認過的資料中選出合適的一條，以原文回覆。價錢、日期、地址及條款不會被 AI 改寫。
真人接手
資料內沒有答案的問題會轉交同事。同事回覆後，AI 會暫停回覆該客人 12 小時，避免兩邊同時作答。
WhatsApp 收件箱
所有對話集中在一個網頁收件箱，可顯示訊息送達及已讀狀態。每個商戶可設多個職員帳戶，分為擁有人及職員權限。
Messenger 及 Instagram即將推出
連接 Facebook 專頁及其連結的 Instagram 專業帳戶後，私訊會與 WhatsApp 對話放在同一個收件箱，同事可直接回覆。
預約及改期即將推出
客人可經 WhatsApp 預約、改期或取消門市服務，例如店內諮詢或試身。
設定及保安
由我們代為設定
我們讀取您的官網，整理成資料清單讓您逐條確認、修改或補充。之後每次推廣，只需補上當次條款。
中英文介面
收件箱介面可隨時切換中文或英文。
資料分開存放
每個商戶的資料存放於獨立的資料庫結構，職員只會看到所屬商戶的資料。
登入保護
密碼經加密雜湊後才儲存；登入連續錯誤 5 次，帳戶會鎖定 15 分鐘；登入狀態 12 小時後自動失效。
常見問題
WhatsApp 訊息費怎樣計算？
Meta 按訊息類別及收件人所在地收費，直接從您在 WhatsApp Business 帳戶登記的付款方式扣除。我們的服務費另行計算，不包含亦不加收訊息費。
需要自己建立對話流程嗎？
不需要。AI 根據您確認過的資料作答，不用設定關鍵字或流程圖。您要做的是確認資料是否正確，以及在每次推廣時補上當次條款。
AI 會不會答錯？
AI 只負責判斷客人的問題對應哪一條已確認資料，回覆內容就是該資料的原文，不會自行組織價錢或條款。如果資料內沒有答案，問題會轉交同事處理。
可以沿用現有的 WhatsApp 號碼嗎？
Meta 設有正式的號碼轉移流程，可保留號碼的顯示名稱、質素評級及訊息上限，已批核的範本會複製到新帳戶。轉移前，您的 Meta 商業帳戶需已完成驗證，並須關閉該號碼的雙重驗證。我們會在報價時與您確認轉移安排。
收費是多少？
我們按您的訊息量及所需功能報價。請留下聯絡資料，我們會於兩個工作天內與您聯絡。
資料存放在哪裡？
資料庫位於 Google Cloud 香港區域。部分處理（例如 AI 語言處理及訊息傳輸）可能經由香港以外的伺服器進行。詳情請參閱私隱政策。
想了解是否適合您的品牌？
留下聯絡資料，我們會於兩個工作天內與您聯絡。